Nieuws

Iets te veel geautomatiseerd? Wanneer menselijk contact het verschil maakt!

In deze blog wordt de spanning besproken tussen digitaal gemak en persoonlijk contact. Hoewel automatisering, chatbots en online portals veel efficiëntie bieden, kunnen ze ook leiden tot frustratie wanneer iets niet werkt of te onpersoonlijk aanvoelt.

Voor welk contact kies jij — digitaal gemak of menselijk contact?

XA en Corona

Wat was het schrikken toen heel Nederland op slot ging. Bij XA hebben we er destijds bewust voor gekozen om direct een strategisch overleg te plannen zodat we in goed gesprek met onze medewerkers konden bespreken hoe we moesten omgaan met de gevolgen van de lock-down.

AVG proof versus transparant

Met de komst van de AVG zijn overheidsinstanties voorzichtiger geworden. Ze stelden allemaal een functionaris gegevensbescherming (FG) aan die belast werd met vragen als: welke documenten moeten wel geanonimiseerd worden en welke niet?

Waarom XA Document Solutions B.V.

Regelmatig krijg ik de vraag van relaties, waarom zou ik zakendoen met XA, wat maakt jullie bijzonder? Via mijn netwerk kom ik namelijk vaak bij organisaties over de vloer waar wij nog geen zaken mee doen.